Nos affiliés témoignent

Ils nous ont fait confiance : nos affiliés témoignent

Les valeurs humaines du groupe

Engagement, échange entre pairs, accompagnement des équipes et de la patientèle, les valeurs humaines sont centrales chez Univers Pharmacie ! Nos affiliés évoquent les valeurs qui animent au quotidien le groupement Univers Pharmacie.

On est accompagné tout au long de l’année par différents événements, que ce soit les séminaires nationaux, les réunions régionales et les différentes commissions d’affiliés qui vont nous permettre d’ échanger très facilement entre nous sur différentes problématiques que nous pouvons avoir au sein des officines.

Fabrice, titulaire à Saint-Gervais-la-Fôret (41).

Les apports de l’enseigne

Des services innovants, des outils de fidélisation, une forte dynamique commerciale, un accompagnement complet des patients et des équipes officinales… les apports du Groupement Univers Pharmacie sont nombreux !

On utilise beaucoup le service mon renouvellement qui permet de fidéliser notre patientèle mais également d’avoir un accompagnement complet notamment pour les pathologies chroniques.

Guanaëlle, titulaire à Châtellerault (31).

La digitalisation de l’officine

L’accompagnement à la mutation digitale est l’un des enjeux majeurs de la pharmacie d’aujourd’hui et de demain. Le groupement Univers Pharmacie accompagne ses affiliés dans la digitalisation de leur officine :

 L’application mobile permet de connaître les heures d’ouverture de l’officine, de connaître les actualités et d’envoyer des ordonnances directement en ligne.

Alexis, titulaire à Pignan (34).

 

Le coaching

Plus que des moments d’échanges privilégiés, le coaching Univers Pharmacie c’est aussi la formation continue des titulaires et de leurs équipes. Véritable partage d’une vision métier innovante, c’est un accompagnement au quotidien qu’évoquent nos titulaires :

 Le coaching Univers Pharmacie permet de nous remettre en question et nous permet de voir ce qu’on a fait, ce qu’on n’a pas fait et les axes de développement importants.

Hervé, titulaire à Saint Nazaire (44).

 

La téléconsultation

Parmi les solutions innovantes mises à disposition de nos pharmaciens affiliés, la téléconsultation est une nouvelle voie d’accès aux soins. Elle permet de contourner certains obstacles tels que les déserts médicaux ou les difficultés d’accès aux soins en soirée ou le week-end.

  La téléconsultation fait partie des pratiques indispensables en officine parce que c’est quelque chose qui est très demandée avec les nombreux départs en retraite des médecins de notre zone environnante .

Pauline, titulaire à Cambrai (59).

 

Nos partenaires pour la téléconsultation

Medadom

Qare