Conditions d’achats
Rejoindre Univers Pharmacie c’est bénéficier des meilleures conditions du marché.
Nos 2 centrales d’achats regroupent + de 20 000 références en parapharmacie et OTC & dispositifs médicaux. Achetez à l’unité, sans engagement de volume. Vous optimisez votre espace de stockage en réduisant les surstocks et les invendus. C’est une rentabilité augmentée.
Gagnez du temps grâce à nos outils de pilotage pour les achats auxquels vous serez formés par nos coachs expérimentés qui se déplacent sur le terrain.
Notre système « vigirupture » permet de trouver rapidement un médicament manquant à proximité de votre officine.
Bénéficiez d’un prix juste : les prix sont négociés avec une marge défendue. Nos accords avec 210 laboratoires leaders en gamme complète, dont 30 en parapharmacie, vous permettent de consacrer plus de temps à votre cœur de métier.
Réalisez une marge moyenne de 50 % grâce à notre gamme exclusive Univers Pharmacie. Bébé, Santé, Cosmétique,… Regroupés en 21 catégories, nos produits de qualité ont tous été validés par un comité de pharmaciens.
Retrouvez notre plan d’animation mensuel avec toutes les marques. De nouvelles promotions chaque mois, pour vous, comme pour vos clients, feront de votre officine un lieu dynamique.
Aménagement
En rejoignant Univers Pharmacie, votre officine reste ouverte pendant les travaux.
Notre offre sur-mesure s’adapte à vos besoins. Intégrez l’image d’Univers Pharmacie à moindre coût tout en gardant l’identité de votre officine. Vous pouvez aussi bénéficier d’un accompagnement financier avec notre « aide à l’installation ».
Notre équipe d’experts vous accompagne dans l’organisation de votre point de vente.
Le parcours client est optimisé grâce à un architecte retail. L’intervention d’un senior merchandiser vous assure une meilleure rentabilité au mètre linéaire.
Le sens de circulation permet à votre patientèle de découvrir tout l’espace de vente. Chaque pôle est clairement défini pour lui permettre de se repérer facilement. Vos clients trouveront ce dont ils ont besoin.
Notre agencement au comptoir permet de préserver la confidentialité entre vous et votre patient.
Un coupe-file est mis en place pour les patients qui retirent leurs médicaments préparés à l’avance grâce à notre service innovant « mon renouvellement ». Les clients qui réalisent des commandes ou des achats en ligne bénéficient également d’un coupe-file grâce à notre click & collect.
Gestion et animation du point de vente
Dynamisez votre point de vente en rejoignant Univers Pharmacie.
Avec notre concept clé en main, bénéficiez d’un plan stratégique à l’ouverture.
Une fois par mois, nos coachs se déplacent au sein de votre officine. Les chiffres de votre pharmacie sont analysés en amont pour définir les axes d’amélioration. Votre coaching est personnalisé pour répondre au mieux à vos besoins.
Un conseil ? Nos experts sont aussi joignables par téléphone.
Optimisez votre temps en préparant à l’avance les renouvellements d’ordonnance. Profitez du service « mon renouvellement » pour préparer les médicaments lorsque l’officine est plus calme. Ce sont 30 % des médicaments qui sont préparés en l’absence du patient.
Le click & collect permet au client de venir récupérer ses achats au comptoir dédié.
Nos offres commerciales définies à l’avance apportent du dynamisme à votre officine.
À chaque visite mensuelle, vos patients découvrent de nouvelles promotions. Plusieurs fois par an, des opérations sont financées par les laboratoires. Et c’est sans compter notre semaine fantastique qui a lieu 4 fois par an.
Nos marques de distributeur (MDD)
Élaborer des produits de qualité qui répondent aux attentes et aux besoins des patients, et les proposer à des prix attractifs tout en bénéficiant d’une marge fortement significative… C’est là tout l’enjeu de la création de produits à la marque.
Nos affiliés évoquent les produits à la marque développés par des pharmaciens officinaux affiliés Univers Pharmacie.
Communication en officine
Mettez en place le plan d’action santé.
Univers Pharmacie vous accompagne au quotidien dans votre cœur de métier pour prévenir et conseiller vos patients. Ensemble, prenons soin d’eux, utilisons tous les supports de communication pour les informer et les accompagner dans la gestion de leur santé.
Découvrez notre plan de communication annuel commercial : une sélection de produits à mettre en avant par les pharmaciens eux-mêmes. De nombreux évènements ont lieu tout au long de l’année pour dynamiser votre officine : animatrices laboratoires, offres spéciales anniversaire, etc. Et surtout, profitez de la semaine fantastique. Notre opération phare a lieu 4 fois par an : une période pendant laquelle les ventes en parapharmacie augmentent de 75 % en moyenne.
Tous nos kits PLV sont livrés clé en main, pour vous permettre de consacrer plus de temps à vos patients.
Marketing direct
Nos actions ont pour but de créer de la valeur en conservant le sens métier. Ainsi, l’application mobile Univers Pharmacie et la carte de fidélité Univers consolident la relation patient-pharmacien. Les patients améliorent leur santé tout en profitant d’offres commerciales qui boosteront votre chiffre d’affaires.
L’application mobile Univers Pharmacie apporte de nombreux avantages à vos patients. Ils peuvent prendre rendez-vous en ligne ou envoyer leurs ordonnances sous format dématérialisé. De cette façon, ce sont 30 % des médicaments qui sont préparés en avance pour optimiser votre temps. Nous constatons +13 % d’observance depuis la mise en place de ce service. Fidéliser le patient permet de réduire le risque d’interaction médicamenteuse puisque le traitement chronique est connu. Ils ont aussi accès à des fiches santé : diabète, cholestérol, etc.
La carte Univers apporte une sécurisation sanitaire. Tous les produits vendus sont tracés, ce qui permet d’avertir vos clients en cas de retour produit.
Privilège ou Premium, les porteurs de la carte bénéficient d’avantages commerciaux. Ils ont non seulement accès à des promotions sur les produits exclusifs Univers Pharmacie, mais aussi sur ceux d’autres laboratoires.
Nous mettons en place plusieurs actions pour inciter les clients à se rendre dans votre officine. Par exemple, les points de fidélité sont doublés chaque jeudi pour les détenteurs de la carte Univers. Ceux-ci peuvent consulter leurs points directement sur l’application mobile et savoir s’ils bénéficient d’un nombre de points suffisant pour bénéficier d’un coupon de réduction.
Des clients choyés sont des clients heureux et fidélisés.
Marketing digital
Profitez de nos services digitaux en rejoignant Univers Pharmacie.
Nous développons pour vous votre présence sur le web en créant une fiche Google My business. Retrouvez une page dédiée à votre officine sur le site Univers Pharmacie. Notre application tout-en-un est personnalisée. Vos patients peuvent consulter vos informations : horaires d’ouverture, adresse, numéro de téléphone.
Notre service de community management anime votre communauté sur les réseaux sociaux : elle partage des offres, propose des évènements ou crée des jeux-concours.
Les clés de la réussite
Une offre médicale diversifiée et spécialisée est un enjeu crucial aussi bien pour l’économie officinale que pour la pérennité des missions de Santé Publique.
Nos affiliés Sylvie Miannay et Jérôme Savouré (Pharmacie de Chécy dans le Loiret) évoquent les moyens mis en oeuvre par le Groupement Univers Pharmacie pour enrichir l’environnement médical de nos affiliés.
Évènements du groupe
Nous organisons de nombreux évènements tout au long de l’année.
Une fois par mois, participez à nos conférences téléphoniques pour échanger avec d’autres professionnels.
Participez à nos réunions régionales pour partager vos expériences avec d’autres affiliés.
Chaque année, rendez-vous au séminaire national organisé par Univers Pharmacie.
